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Ce livre de références, définit les responsabilités, les applications, le Savoir-Être et le Savoir-Faire en G.R.H. Il est adapté à l'environnement de travail au Québec.

Les procédures et les applications exposées dans ce livre conviennent à tous les types d’entreprises, peu importe l'envergure de l’entreprise et le domaine d'activités. Le livre s’adresse à tous les gestionnaires qui gèrent des employés.

"Et ce qui se dit là-dedans, ça fonctionne? Très bien … parce que j’ai expérimenté et appliqué sur le terrain, les actions et  les réflexions que je vous propose"
 

Ce livre décrit un modèle de gestion en R-H, la pratique et les compétences d'une ''ressource humaine'', respectant la philosophie de la Gestion des Ressources Humaines et la culture québécoise au travail.

Des façons de bien faire de chez nous, qui collent aux besoins des entreprises québécoises et aux préoccupations de leurs employés.

"Je vous encourage, vous nos gestionnaires et superviseurs, à prendre connaissance des théories et des pratiques simples et efficaces qui sont présentées dans mon ouvrage, et de les appliquer dans votre organisation.  Qui sait, peut-être que votre richesse - vos employés - s'en portera mieux …
C'est ce sur quoi nous travaillons ensemble dans mon livre.
Offrez-vous cette réflexion." 

 

Voici la table des matières du livre Les Ressources humaines. Le modèle québécois

1IÈRE PARTIE : LA THÉORIE

LEÇON 1 : LE RÔLE DU SERVICE

LEÇON 2 : LA MISSION DU SERVICE

LEÇON 3 : LA STRUCTURE DU SERVICE

LEÇON 4 : LES SERVICES OFFERTS PAR LE SERVICE

LEÇON 5 : LE RECRUTEUR

LEÇON 6 : LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ET DE L'EMBAUCHE

LEÇON 7 : LES DOSSIERS D'EMPLOYÉS

LEÇON 8 : L'ÉVALUATION DU PERSONNEL

LEÇON 9 : LA FORMATION

LEÇON 10 : LES MESURES DISCIPLINAIRES

LEÇON 11 : LES POLITIQUES INTERNES

LEÇON 12 : LES COMMUNICATIONS INTERNES ET VOTRE FAÇON DE COMMUNIQUER

LEÇON 13 : LA SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

LEÇON 14 : LA SÛRETÉ DU BÂTIMENT

LEÇON 15 : L'ENVIRONNEMENT

2IÈME PARTIE : LA PRATIQUE

LEÇON 16 : LES BESOINS PHYSIQUES ET PSYCHOLOGIQUES DE L'EMPLOYÉ

LEÇON 17 : LES VALEURS DE L'ENTREPRISE ET DE SES EMPLOYÉS

LEÇON 18 : LES RELATIONS INTERPERSONNELLES GESTIONNAIRE-EMPLOYÉ

LEÇON 19 : LES ACTIVITÉS PARA-TRAVAIL DES EMPLOYÉS ET DANS VOTRE MILIEU COMMUNAUTAIRE

LEÇON 20 : LES CONDITIONS DE TRAVAIL D'UNE ENTENTE SANS INTERMÉDIAIRE

LEÇON 21 : LES NÉGOCIATIONS D'UNE CONVENTION COLLECTIVE AVEC UNE ASSOCIATION D'EMPLOYÉS OU AVEC UN SYNDICAT

LEÇON 22 : LES ACCOMMODEMENTS RAISONNAIBLES

LEÇON 23 : LES RELATIONS PUBLIQUES AVEC L'EXTÉRIEUR

LEÇON 24 : LES SUBVENTIONS GOUVERNEMENTALES, D'ORGANISMES OU D'AGENCES

LEÇON 25 : LES RUMEURS

LES GRANDS PRINCIPES DU SAVOIR-FAIRE R-H

  • Le bien-être physique et psychologique de nos gens
  • L'art de la communication
  • Nos décisions
  • Être équitable de nos conditions de travail
  • La façon de faire et l'attitude du représentant R-H
  • Le rôle d'un représentant du service R-H
  • Nos valeurs R-H